Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz wypożyczalni prowadzonej przez:
[DANE FIRMY]
zwaną dalej „Sprzedawcą” lub „Wypożyczającym”.
Kontakt z administratorem: [adres e-mail, telefon].
Sklep internetowy oraz wypożyczalnia działają za pośrednictwem strony internetowej www.nolino.pl.
Niniejszy regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie lub wypożyczająca produkt.
Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie sklepu, w szczególności pas nośny Nolino.
Wypożyczenie – czasowe udostępnienie pasa Nolino klientowi na warunkach określonych w regulaminie.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość, dotycząca sprzedaży produktów.
Umowa wypożyczenia – umowa użyczenia rzeczy zawierana na odległość.
Zamówienia produktów oraz zgłoszenia wypożyczeń przyjmowane są drogą elektroniczną przez formularz kontaktowy na stronie internetowej.
W przypadku zamówień sprzedażowych klient proszony jest o podanie:
imienia i nazwiska,
adresu e-mail,
numeru telefonu,
adresu dostawy.
W przypadku wypożyczenia klient podaje:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
preferowany termin wypożyczenia,
sposób odbioru (wysyłka / odbiór osobisty w Bielsku-Białej).
Potwierdzenie zamówienia lub wypożyczenia przesyłane jest e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę/Wypożyczającego.
Ceny produktów oraz usług wypożyczenia podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Koszt wypożyczenia lub cena produktu podawana jest na stronach produktów lub podstronie o wypożyczaniu produktów:
Płatność za wypożyczenie odbywa się przelewem na wskazany numer konta lub w inny sposób uzgodniony z klientem.
Dostawa produktów lub pasa do wypożyczenia odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem przewoźnika lub osobiście (odbiór w Bielsku-Białej).
Koszty dostawy i zwrotu wypożyczanego pasa pokrywa klient.
Termin zwrotu wypożyczonego pasa:
ostatni dzień wypożyczenia (liczy się data nadania przesyłki),
brak zwrotu w terminie może skutkować naliczeniem opłaty za kolejne dni.
Minimalny okres wypożyczenia: 3 dni.
Testowanie pasa liczy się od dnia jego odbioru (wysyłkowego lub osobistego).
Klient zobowiązuje się do:
użytkowania pasa zgodnie z instrukcją,
niedokonywania trwałych zmian,
zwrotu w stanie niepogorszonym (z uwzględnieniem normalnych śladów użytkowania).
W przypadku uszkodzenia lub braku zwrotu, Sprzedawca ma prawo do potrącenia z kaucji kwoty odpowiadającej wartości szkody lub pełnej wartości pasa
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
W przypadku wypożyczenia, jeżeli świadczenie usługi (wysyłka pasa) nastąpiło za wyraźną zgodą klienta przed upływem 14 dni, prawo odstąpienia nie przysługuje.
Odstąpienie od umowy należy zgłosić e-mailowo wraz z formularzem odstąpienia (załącznik do regulaminu).
Reklamacje dotyczące produktów lub wypożyczeń można zgłaszać na adres e-mail: [E-MAIL].
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko,
opis problemu,
zdjęcia (jeśli to możliwe).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie.
Administratorem danych osobowych jest [ DANE FIRMY].
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz RODO.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach klienci będą informowani na stronie internetowej.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.08.2025 i ma zastosowanie do umów zawieranych od tego dnia.